Yorum yönetimi

Her yoruma yanıt verin — tek gelen kutusundan

Facebook, Instagram, TikTok, YouTube. Her yorum eyleme dönüştürülebilir bir öğe olur. YZ rutin yanıtları halleder; siz hassas durumlarda devreye girersiniz.

Ekipler neden tercih ediyor

Tek tıkla yorumdan DM'ye

Genel bir yorumdaki fiyat sorusunu kopyala-yapıştır yapmadan özel bir DM'ye taşıyın. Müşteri deneyimi sıcak kalır.

Güvenlik ağıyla AI otomatik yanıt

Marka başına güven eşiği. AI "fiyat ne?" sorularını yanıtlar, "ülkeme kargo yapıyor musunuz" gibi soruları insan incelemesi için işaretler.

Duygu uyarıları

Olumsuz duygulu yorumlar 60 saniye içinde bir Slack / WhatsApp kanalına iletilir — bir halkla ilişkiler yangınını yayılmadan yakalayın.

İşletmeler nasıl kullanıyor

Influencer lansmanları

Bir paylaşım 50 bin beğeni + 800 yorum alır. AI SSS'leri yanıtlar, gerçek soruları yükseltir, ekibiniz ilişkilere odaklanır.

Reels'te müşteri hizmetleri

Her ürün Reels'i "ne kadar?" yorumları çeker. AI, müşterinin dilinde fiyatı söyler + bir wa.me bağlantısı bırakır.

Çoklu marka izleme

Ajans 20 müşteri sayfası yönetir. Müşteri + duygu + yanıt gerektiğine göre sıralanmış tek bir akış.

Şunlarla çalışır

Facebook (Pages + Posts + Reels), Instagram (Posts + Stories + Reels), TikTok, YouTube, X (Twitter)

Sık sorulan sorular

Olumsuz yorumları otomatik gizleyebilir miyim?

Evet — marka başına. Silmek yerine gizleriz (Instagram sayıyı korur, daha az şüphelidir).

Story / Reels yorumlarında çalışıyor mu?

Reels için evet. Story'lerde tasarım gereği yorum yoktur (sadece DM'ler + tepkiler, ikisi de Gelen Kutusunda işlenir).

AI ne kadar hızlı yanıt veriyor?

Medyan 4 saniye. P95 12 saniyenin altında. Müşterilerin klavyede bir insan olduğunu düşünecek kadar hızlı.

Şunlar da ilginizi çekebilir

Yorum yönetimi özelliğini denemeye hazır mısınız?

14 gün ücretsiz deneme. Kredi kartı gerekmez.

Ücretsiz denemeyi başlat