Ekibiniz, rolleriniz, hesap verebilirliğiniz
Ekip üyelerini doğru izinlerle davet edin, konuşmalar ve görevler atayın, kimin çevrimiçi olduğunu gerçek zamanlı görün. Her eylem yalnızca ekleme yapılan denetim günlüğüne kaydedilir — ve her ücretli planda sınırsız koltuk.
Ekipler neden tercih ediyor
Rol bazlı ayrıntılı izinler
Hazır rollerden (Sahip, Admin, Temsilci, Görüntüleyici) seçin veya özel roller oluşturun. Faturalama, ayarlar ve entegrasyonları yöneticilere kilitleyin; temsilcilere yalnızca ihtiyaç duydukları şeyleri verin.
Konuşmalara veya anlaşmalara bağlı görevler
Bir görev oluşturun ("yarın Maria'yı tekrar ara"), herhangi birine atayın, müşteri konuşmasına bağlayın. Son tarihler, hatırlatıcılar, tamamlandı işaretle — hiçbir şey kaçmaz.
Çevrimiçi varlık + iş yükü görünümü
Şu anda kimin çevrimiçi olduğunu, her temsilcinin kaç açık konuşma yürüttüğünü, kimin yetersiz kullanıldığını görün. Yönetici görünümü tüm ekip kuyruğunu bir bakışta gösterir.
İşletmeler nasıl kullanıyor
Ajanslar
Her müşteri markasının kendi ekibi vardır — ayrı gelen kutuları, ayrı izinler, tek fatura. Ajans sahibi her şeyi görür; her müşteri yalnızca kendi markasını görür.
Restoranlar ve perakende
Ön salon, mutfak, yönetici — farklı roller farklı şeyler görür. Yönetici panoları, her mekanın operasyonel sohbetini açığa çıkarmadan konumlar arasında toplulaştırır.
Hizmet işletmeleri
Stilist, resepsiyon, sahip — her birinin müşterilere bağlı görevleri var. Sahip, bireysel yanıtları mikro-yönetmeden kimin neyi ele aldığını görür.
Şunlarla çalışır
Hazır + özel roller, 60+ ayrıntılı izin, CSV'ye denetim günlüğü dışa aktarma, uygulama içi + e-posta bildirimleri, görev hatırlatıcıları, varlık göstergeleri, Pro+ üzerinde tek oturum açma (Google / Microsoft)
Sık sorulan sorular
Kaç ekip üyem olabilir?▾
Her ücretli planda sınırsız — koltuk başına değil, organizasyon başına ücret alıyoruz. Planınızın diğer limitleri dahilinde istediğiniz herkesi ekstra ücret olmadan ekleyin.
Özel roller oluşturabilir miyim?▾
Evet — Pro plan ve üzeri. 60+ ayrıntılı izinden seçin; kombinasyonu yeniden kullanılabilir rol olarak kaydedin; herhangi bir ekip üyesine atayın.
Birisi ekipten ayrıldığında ne olur?▾
Onu çalışma alanından kaldırın; atanmış konuşmaları ve açık görevleri yeniden kuyruğa alınır. Eylem geçmişi uyumluluk için denetim günlüğünde kalır.
Şunlar da ilginizi çekebilir
Ekip ve görevler özelliğini denemeye hazır mısınız?
14 gün ücretsiz deneme. Kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz denemeyi başlat