Automação — sem código
Se isto, então aquilo. Workflows visuais para encaminhar conversas, atribuir agentes, responder fora de horas, escalar para o humano certo. Sem contratar um programador.
Porque as equipas escolhem
Triggers em eventos reais
Nova conversa, mudança de etapa de deal, pedido recebido, contato etiquetado, sentimento da IA caiu — 30+ triggers prontos.
Lógica drag-drop
Se / então / senão, atrasos, ramificações, switch por idioma ou país. O modo de teste mostra o caminho que seu contato faria.
Ações multicanal
Envie WhatsApp, e-mail, ping interno no Slack, crie uma tarefa, atribua a um colega, etiquete o contato, tudo em uma regra.
Como os negócios usam
Fluxo de boas-vindas
Novo contato no WhatsApp depois espera 2 min depois IA envia boas-vindas + faz uma pergunta de qualificação depois etiqueta com base na resposta.
Escalonamento
Contato menciona "reembolso" + sentimento negativo depois atribui a agente sênior + alerta no Slack + adiciona nota interna.
Carrinho abandonado
Carrinho abandonado 1h depois lembrete WhatsApp com conteúdo + link de checkout depois espera 24h depois follow-up por e-mail se ainda abandonado.
Funciona com
Webhooks, Zapier, Make (Integromat), API REST, todos os canais de mensagens do catálogo
Perguntas frequentes
Posso desfazer uma automação que disparou errado?▾
Você pode pausar + editar qualquer regra retroativamente. Logamos cada ação para você auditar + reverter efeitos colaterais.
Quantas automações posso ter?▾
Depende do plano. Pro = 50, Scale = ilimitadas. A maioria dos comerciantes usa 5–10.
Funciona com Zapier?▾
Sim. Temos um app Zapier + webhooks nativos + uma API REST pública para qualquer coisa fora da nossa lista de triggers.
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