Receba pedidos + reservas sem perder uma única mensagem
Pedidos pelo WhatsApp, DMs no Instagram, reservas de mesa e acompanhamento de entregas — tudo num inbox. A IA confirma detalhes do pedido + a sua equipa cuida de cozinhar.
A realidade de tocar uma cozinha movimentada
Telefones tocando com pedidos no WhatsApp, DMs do Instagram acumulando perguntas sobre o prato do dia, um cliente perguntando no Facebook se vocês entregam no prédio dele — e o gerente alternando entre três apps tentando dar conta. A Comvix coloca cada canal em um único inbox. A IA responde "que horas vocês abrem?" e "tem tabule hoje?" em menos de 3 segundos, para sua equipe focar nos pedidos que realmente importam.
As funcionalidades-chave para isto
Loja online
Sem código, sem plugins, sem lock-in mensal do Shopify. Adicione produtos, escolha um tema, prima publicar — a sua loja está online com pagamentos, inventário e gestão de pedidos ligados.
Ver funcionalidadeReservas e marcações
Ligue o seu calendário uma vez. A IA aceita pedidos de reserva no WhatsApp + Instagram + na sua loja, confirma instantaneamente, envia lembretes 24h + 2h antes.
Ver funcionalidadeInbox com IA
WhatsApp, Instagram, email, DMs do TikTok, e mais. A IA redige respostas no seu tom. As notas de voz são transcritas automaticamente.
Ver funcionalidadeWorkflows comuns
Pedidos WhatsApp → cozinha
Cliente envia um pedido no WhatsApp. A IA confirma quantidades + total + tempo estimado. O pedido vai automaticamente para a cozinha via integração webhook.
Consultas de cardápio no Instagram
"Qual o prato do dia?" é respondida automaticamente a partir do seu cardápio publicado. "Posso reservar uma mesa para 4?" vai para o anfitrião.
Lembretes de reserva
As reservas recebem confirmação no WhatsApp + lembrete 2 horas antes. A taxa de no-show cai notavelmente em 2 semanas.
O que muda quando troca
Números reais de equipas que fizeram a comparação. Escolhemos as métricas que se traduzem em receita — não contadores de vaidade.
Tempo médio de primeira resposta
Taxa de no-show em reservas
Taxa de pedido recorrente (90d)
Como é o seu primeiro mês
A maioria das equipas atinge um marco claro todas as semanas. Este é o arco típico — ligação no dia 1, automações no fim da semana 1, dados reais no fim do mês.
Conectar WhatsApp + Instagram
Plugue os dois canais no inbox em menos de 15 minutos. A IA começa a responder "que horas vocês abrem?" + "vocês entregam na minha região?" na mesma noite.
Construa cardápio + fluxos de reserva
Suba seu cardápio para a IA cotar itens + preços ao vivo. Configure o fluxo de reserva com auto-confirmação + lembrete de 2h. Os dois rodam em background depois disso.
Leia os números
Você vê a taxa de no-show cair, a taxa de pedido recorrente subir, e quais itens do cardápio recebem mais consultas vs mais pedidos. Use isso para planejar as campanhas do próximo mês.
Perguntas frequentes
Vocês suportam Talabat / Careem / HungerStation?▾
Ainda não como integrações nativas — pedidos desses apps continuam passando pelas plataformas deles. Tratamos WhatsApp + Instagram + sua própria página de pedidos diretamente.
A IA entende dialetos do árabe?▾
Sim. Treinada em egípcio, levantino, do Golfo e MSA. Também caímos para MSA quando o dialeto está coloquial demais para interpretar com confiança.
Vai funcionar com meu PDV existente?▾
Conseguimos webhook na maioria dos PDVs ao confirmar o pedido. Integrações diretas para PDVs populares de MENA (Foodics, Marn) no roadmap.
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