Jede Kundennachricht — in einem Inbox
WhatsApp, Instagram, E-Mail, TikTok DMs und mehr. KI entwirft Antworten in Ihrem Tonfall. Sprachnotizen werden automatisch transkribiert.
Warum Teams es wählen
15+ Kanäle, ein Thread pro Kunde
Schluss mit Tab-Jonglerie. Sprachnachrichten automatisch transkribiert, Anhänge inline, vollständiger Verlauf in einem Scrollen.
KI entwirft in Ihrem Tonfall
Trainiert auf Ihren bisherigen Antworten + Produktkatalog. Schlägt die Antwort vor, Ihr Team genehmigt oder bearbeitet.
Intelligentes Routing + Zuweisung
Auto-Routing nach Sprache, Intent, Marke oder Tag. Round-Robin, fähigkeitsbasiert oder nach Verfügbarkeit.
Wie Unternehmen es nutzen
Restaurants
WhatsApp-Bestellungen + Instagram-DMs füllen sich automatisch in eine Warteschlange. KI bestätigt Bestelldetails, bevor sie an die Küche geschickt werden.
Kliniken
Buchungsanfragen aus 5 Kanälen gehen zu einem Empfangsbildschirm. KI nennt Preise + plant mit menschlicher Genehmigung.
Online-Shops
Warenkorbabbruch-Nachrichten, Bestellstatus-Fragen, Rückgabeanfragen — automatisch kategorisiert + priorisiert.
Funktioniert mit
WhatsApp Business, Instagram DM, Facebook Messenger, E-Mail (Gmail / Outlook / IMAP), TikTok DM, X (Twitter), Telegram, SMS (Twilio), Live Chat, Webhook
Häufige Fragen
Antwortet die KI automatisch?▾
Nur, wenn Sie Auto-Reply pro Kanal aktivieren. Standard ist "Entwurf + vorschlagen" — Ihr Team genehmigt immer vor dem Senden.
Kann ich Sprachnachrichten als Text sehen?▾
Ja. Jede Sprachnachricht wird automatisch transkribiert (wir unterstützen Arabisch + Englisch + 80+ Sprachen) und neben der Audiodatei angezeigt.
Wie verschiebe ich eine Konversation an mein Team?▾
Erwähnen Sie einen Teamkollegen (@name), weisen Sie den Thread zu oder setzen Sie eine Routing-Regel, die bei Labels / Schlüsselwörtern / Tageszeit auslöst.
Das könnte Sie auch interessieren
Bereit, KI-Inbox auszuprobieren?
14 Tage kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte.
Kostenlos testen