Kommentar-Verwaltung

Antworten Sie auf jeden Kommentar — in einem Inbox

Facebook, Instagram, TikTok, YouTube. Jeder Kommentar wird zu einer umsetzbaren Aufgabe. KI bewältigt Routine; Sie übernehmen die heiklen Fälle.

Warum Teams es wählen

Kommentar zu DM in einem Klick

Verschieben Sie eine Preisfrage von einem öffentlichen Kommentar in eine private DM ohne Copy-Paste. Kundenerlebnis bleibt warm.

KI-Auto-Antwort mit Sicherheitsnetz

Vertrauensschwelle pro Marke. KI antwortet auf "wie viel kostet es?", markiert "liefern Sie in mein Land" zur menschlichen Überprüfung.

Sentiment-Alarme

Negative-Sentiment-Kommentare feuern innerhalb von 60 Sekunden an einen Slack- / WhatsApp-Kanal — fangen Sie ein PR-Feuer ab, bevor es sich ausbreitet.

Wie Unternehmen es nutzen

Influencer-Launches

Beitrag bekommt 50K Likes + 800 Kommentare. KI antwortet auf FAQs, eskaliert echte Fragen, Ihr Team konzentriert sich auf Beziehungen.

Kundenservice auf Reels

Jedes Produkt-Reel zieht "wie viel?"-Kommentare an. KI nennt den Preis + sendet einen wa.me-Link, in der Kundensprache.

Multi-Brand-Überwachung

Agentur verwaltet 20 Kundenseiten. Ein Feed, sortiert nach Kunde + Sentiment + Antwort-benötigt.

Funktioniert mit

Facebook (Pages + Posts + Reels), Instagram (Posts + Stories + Reels), TikTok, YouTube, X (Twitter)

Häufige Fragen

Kann ich negative Kommentare automatisch ausblenden?

Ja — pro Marke. Wir blenden statt löschen aus (Instagram behält die Anzahl bei, weniger verdächtig).

Funktioniert es bei Story- / Reels-Kommentaren?

Ja für Reels. Stories haben absichtlich keine Kommentare (nur DMs + Reaktionen, beide im Posteingang verarbeitet).

Wie schnell antwortet die KI?

Median 4 Sekunden. P95 unter 12 Sekunden. Schnell genug, dass Kunden denken, ein Mensch sei an der Tastatur.

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