Pregunta a Pulse

Conoce a Pulse — tu copiloto IA dentro de Comvix

Entrenado con tus productos, tus respuestas previas, tus políticas de negocio. Pregúntale lo que sea en lenguaje natural: redacta, sugiere, agenda y — con tu aprobación de un clic — actúa.

Por qué los equipos lo eligen

Anclado en tus datos, no en internet público

Saca de tu catálogo, FAQ, conversaciones pasadas, políticas de tienda. No alucina precios ni inventa productos que no vendes. Cada respuesta cita su fuente.

Redacta respuestas en tu tono

Estudia tus respuestas previas; coincide con dialecto, slang, voz de marca. Tu equipo aprueba o edita antes de enviar — nunca dispara solo a menos que actives explícitamente por canal.

Actúa en tu nombre, con consentimiento

Agenda una campaña, genera una imagen, mira historial de un cliente, ejecuta un workflow — Pulse maneja los pasos y te pide confirmar antes de hacer algo que cueste dinero o envíe un mensaje.

Cómo lo usan los negocios

Dueños + managers

Pregunta "¿qué cambió esta semana?" o "¿quién es nuestro mayor gastador?" — obtén respuesta real con los números. Sin SQL, sin dashboards que aprender, sin analista que contratar.

Agentes de primera línea

Respuestas sugeridas para cada mensaje entrante, con cita a la fuente (tu página de producto, tu doc de política). El agente revisa, edita si hace falta, envía.

Operadores de marketing

"Hazme una campaña WhatsApp Black Friday para compradores recurrentes" — Pulse redacta el segmento, el mensaje, la programación. Tú apruebas, él envía.

Funciona con

Lee del CRM, catálogo, conversaciones, base de conocimiento, analytics. Acciones: enviar mensajes, redactar campañas, generar imágenes, sacar analytics, agendar tareas, ejecutar workflows — siempre con aprobación humana explícita.

Preguntas frecuentes

¿Pulse envía mensajes por su cuenta?

Sólo con tu opt-in explícito por canal y por workflow. El default es "redactar + sugerir"; tú mantienes el control de cada envío.

¿Pulse puede ver datos de clientes?

Sí — sólo dentro de tu workspace. Lee tu catálogo, contactos y conversaciones para dar respuestas ancladas. Nada cruza inquilinos, nunca, y el log de auditoría registra cada lectura.

¿Qué idiomas habla Pulse?

Inglés, árabe (todos los dialectos), español, portugués, francés, alemán, turco — y 90+ más. Elige por marca o por conversación; auto-detecta del primer mensaje del cliente.

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