Cada mensaje del cliente — en un único inbox
WhatsApp, Instagram, email, TikTok DMs, y más. La IA redacta respuestas en tu tono. Las notas de voz se transcriben automáticamente. Sin saltar entre apps.
Por qué los equipos lo eligen
Una vista para todo
Cada conversación de cada canal en una sola línea de tiempo. Asigna a un agente, etiqueta el tema, cierra cuando termine. Sin spreadsheets paralelos.
Borradores IA en tu tono
La IA aprende de tus productos, tu FAQ y tus respuestas anteriores. Los borradores se basan en lo que sabes, no en alucinaciones.
Notas de voz transcritas
Los clientes mandan audios; tu equipo lee texto. Mantiene la velocidad de respuesta sin equipo bilingüe.
Cómo lo usan los negocios
Restaurantes y cafés
WhatsApp con pedidos + Instagram con preguntas sobre el menú + TikTok con DMs sobre delivery — todo en una pantalla.
Tiendas online
Combina las preguntas de Instagram con los pedidos de Shopify automáticamente. La IA responde con el estado real del envío.
Clínicas y servicios
Solicitudes de cita por WhatsApp confirmadas al instante; los recordatorios automáticos se envían por el canal preferido del paciente.
Funciona con
WhatsApp Business, Instagram DM, Facebook Messenger, correo (Gmail / Outlook / IMAP), TikTok DM, X (Twitter), Telegram, SMS (Twilio), chat en vivo, webhook
Preguntas frecuentes
¿Funciona con WhatsApp Business y WhatsApp Cloud API?▾
Sí, ambos. La conexión Cloud API te da plantillas de mensaje + envíos masivos. La conexión Business básica te da el inbox compartido sin templates.
¿Cuánto tarda en aprender mi tono?▾
Las primeras 50 conversaciones son las que más enseñan. Después, los borradores se sienten naturales sin que tengas que reentrenar nada.
¿Puedo desactivar las respuestas IA en algunos canales?▾
Sí. Por canal, por marca, por horario, o cuando el sentimiento del cliente parezca delicado. Tú decides.
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