Rencontrez Pulse — votre copilote IA dans Comvix
Entraîné sur vos produits, vos réponses précédentes, vos politiques business. Demandez-lui n'importe quoi en langage naturel : il rédige, suggère, planifie et — avec votre approbation en un clic — agit.
Pourquoi les équipes le choisissent
Ancré dans vos données, pas sur le web public
Puise dans votre catalogue, FAQ, conversations passées, politiques boutique. N'hallucine pas les prix ni n'invente de produits que vous ne vendez pas. Chaque réponse cite sa source.
Rédige les réponses dans votre ton
Étudie vos réponses précédentes ; correspond à dialecte, argot, voix de marque. Votre équipe approuve ou édite avant d'envoyer — ne déclenche jamais seul à moins que vous n'activiez explicitement par canal.
Agit en votre nom, avec consentement
Planifier une campagne, générer une image, voir l'historique d'un client, lancer un workflow — Pulse gère les étapes et vous demande de confirmer avant tout acte qui coûte de l'argent ou envoie un message.
Comment les entreprises l'utilisent
Propriétaires + managers
Demandez « qu'est-ce qui a changé cette semaine ? » ou « qui est notre plus gros dépensier ? » — obtenez une vraie réponse avec les chiffres. Pas de SQL, pas de dashboards à apprendre, pas d'analyste à embaucher.
Agents de première ligne
Réponses suggérées pour chaque message entrant, avec citation à la source (votre page produit, votre doc de politique). Agent revoit, édite si besoin, envoie.
Opérateurs marketing
« Construis-moi une campagne WhatsApp Black Friday pour acheteurs récurrents » — Pulse rédige le segment, le message, le planning. Vous approuvez, il envoie.
Fonctionne avec
Lit dans le CRM, catalogue, conversations, base de connaissances, analytics. Actions : envoyer des messages, rédiger campagnes, générer images, récupérer analytics, planifier tâches, lancer workflows — toujours avec approbation humaine explicite.
Questions fréquentes
Pulse envoie-t-il des messages tout seul ?▾
Uniquement avec votre opt-in explicite par canal et par workflow. Le défaut est « rédiger + suggérer » ; vous gardez le contrôle de chaque envoi.
Pulse peut-il voir les données client ?▾
Oui — uniquement dans votre workspace. Il lit votre catalogue, contacts et conversations pour donner des réponses ancrées. Rien ne traverse les tenants, jamais, et le journal d'audit enregistre chaque lecture.
Quelles langues parle Pulse ?▾
Anglais, arabe (tous dialectes), espagnol, portugais, français, allemand, turc — et 90+ autres. Choisissez par marque ou par conversation ; auto-détecte du premier message du client.
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