Pour cliniques et cabinets

Acceptez des rendez-vous 24/7 sans que personne ne touche le calendrier

WhatsApp + Instagram + votre page de réservation. L'IA accepte les demandes, confirme instantanément, envoie des rappels 24h + 2h avant. No-shows passent de 22 % à 7 % le premier mois.

Le temps du réceptionniste est votre ressource la plus chère

Chaque minute que la réception passe au téléphone à confirmer un mardi 15 h est une minute où elle ne prend pas le prochain client qui entre. Comvix prend les demandes de réservation de 5 canaux dans une seule file. L'IA cite les créneaux disponibles + prix de service, le client se réserve lui-même, l'acompte est collecté automatiquement sur les services où vous l'exigez.

Les fonctionnalités clés pour ça

Workflows courants

Widget de réservation en libre-service

Le client scanne le QR de votre bio Instagram → /b/votre-clinique → choisit médecin + heure + paie l'acompte. Fait en 90 secondes, sans humain.

Disponibilité de service personnalisée

Médecin disponible uniquement le lundi 17 h-20 h ? Activez le « mode disponibilité personnalisée » + publiez ces fenêtres. Le calendrier les respecte automatiquement.

Rappels avant visite + formulaires d'admission

24 h avant le rendez-vous → rappel WhatsApp. Formulaire d'admission optionnel attaché. Le taux d'absence baisse de 30-50 % dans nos pilotes.

Ce qui change quand vous basculez

Chiffres réels d'équipes qui ont fait la comparaison. Nous avons choisi les métriques qui se traduisent en revenus — pas des compteurs de vanité.

Taux d'absence aux réservations

Avant
22%
Avec Comvix
7%

Réservations faites en dehors des heures

Avant
Perdues
Avec Comvix
34 % du total

Minutes admin moyennes par réservation

Avant
6 min
Avec Comvix
< 1 min

À quoi ressemble votre premier mois

La plupart des équipes atteignent un jalon clair chaque semaine. Voici l'arc typique — connexion jour 1, automatisations en fin de semaine 1, vraies données en fin de mois.

Jour 1

Brancher WhatsApp + le calendrier

Connectez WhatsApp Business + votre calendrier de réservation. L'IA commence à prendre les demandes de rendez-vous dès le soir — y compris celles en dehors des heures qui étaient perdues.

Semaine 1

Configurer confirmations + rappels

Auto-confirmation à la réservation, rappel 24 h + 2 h avant, suivi après la visite. Toute la boucle de rappel tourne sans intervention admin.

Mois 1

Lire les données d'absence + de rappel

Votre taux d'absence baisse visiblement. Vous voyez aussi quels patients sont dus pour un rappel et pouvez lancer une campagne WhatsApp soignée en un clic.

Questions fréquentes

Puis-je prendre un acompte à la réservation ?

Oui. Par service, vous choisissez : pas d'acompte, partiel (p. ex. 50 SAR) ou prix complet. Stripe / PayMob tous deux pris en charge.

Et pour plusieurs médecins / lieux ?

Chaque médecin / salle / table est une « ressource » avec ses propres heures de travail + calendrier d'exception. Plusieurs établissements pris en charge via la fonctionnalité Établissements.

Cela s'intègre-t-il à Google Calendar ?

Oui — bidirectionnel. Les réservations sont poussées vers le calendrier Google / Outlook du membre du personnel ; les heures occupées de ces calendriers bloquent automatiquement la disponibilité.

Prêt à mettre ça en place ?

Essai gratuit de 14 jours. Sans carte.

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