Bouclez la boucle du chat à la commande — et retour
Connectez Shopify / WooCommerce / Salla. L'IA cite des prix et stock réels en chat. Récupération de panier en pilote auto. Attribution honnête de quel chat a fermé quelle vente.
Quand le chat est votre vitrine
La moitié de vos ventes viennent de DM « est-ce encore en stock ? ». L'autre moitié abandonne son panier et disparaît. Comvix laisse votre IA répondre avec le stock RÉEL (pas « laissez-moi vérifier ») en moins de 5 secondes, puis chasse les paniers abandonnés sur WhatsApp + e-mail avec un lien de paiement en un clic. Stripe / PayMob / paiement à la livraison tous câblés.
Les fonctionnalités clés pour ça
Commerce + Analytique
Connectez Shopify, WooCommerce ou le catalogue natif. L'IA cite des prix + stock réels en chat ; les analytics montrent le revenu, l'AOV, la récupération de panier, les clients inactifs et la conversion par canal.
Voir la fonctionnalitéPaiements
Stripe, PayMob, Tap, iyzico, MercadoPago, WhatsApp Pay, paiement à la livraison, virement bancaire. L'IA génère le bon lien pour le bon pays en un tap ; le client paie en deux clics ; la commande apparaît dans votre tableau dès l'encaissement.
Voir la fonctionnalitéBoutique en ligne
Sans code, sans plugins, sans verrouillage mensuel Shopify. Ajoutez vos produits, choisissez un thème, cliquez publier — votre boutique est en ligne avec paiements, inventaire et gestion de commandes câblés. Le même catalogue alimente WhatsApp + Instagram, donc l'IA cite des prix réels dès la publication.
Voir la fonctionnalitéWorkflows courants
Stock en direct dans le chat
Le client demande un produit en DM Instagram. L'IA confirme qu'il est en stock + envoie un lien de paiement avec la bonne taille pré-sélectionnée.
Récupération de paniers abandonnés
Le panier reste inactif 1 heure → ping WhatsApp avec le contenu du panier + paiement en 1 clic. 24 h plus tard si toujours abandonné → relance e-mail.
Questions sur le statut de commande
« Où en est ma commande ? » obtient un lien de suivi en temps réel tiré de votre intégration de transporteur. Zéro temps de gestion de tickets pour l'équipe.
Ce qui change quand vous basculez
Chiffres réels d'équipes qui ont fait la comparaison. Nous avons choisi les métriques qui se traduisent en revenus — pas des compteurs de vanité.
Taux de récupération de paniers abandonnés
AOV moyen (commandes WhatsApp)
Taux de réachat (60 j)
À quoi ressemble votre premier mois
La plupart des équipes atteignent un jalon clair chaque semaine. Voici l'arc typique — connexion jour 1, automatisations en fin de semaine 1, vraies données en fin de mois.
Synchroniser votre boutique
Connectez Shopify ou WooCommerce. Produits + clients + commandes affluent en quelques minutes. L'IA commence à répondre « est-ce en stock ? » avec l'inventaire en direct.
Activer la récupération de paniers + post-achat
Deux automatisations couvrent la majorité du gain : panier abandonné 1 h → ping WhatsApp ; commande livrée 7 j → demande d'avis. Réglez les niveaux de remise + partez.
Voir l'attribution + les clients perdus
Lisez quel canal + agent + campagne a transformé les conversations en revenus. Repérez les clients qui achetaient et sont devenus silencieux — réengagez-les en un clic.
Questions fréquentes
Cela fonctionne-t-il avec ma boutique sur mesure ?▾
Oui via notre API REST publique + webhooks. Des intégrations natives en un clic existent pour Shopify + WooCommerce ; tout le reste est via API.
L'IA peut-elle prendre le paiement sans quitter le chat ?▾
Oui. Elle génère un lien Stripe / PayMob / Tap en ligne. Le client paie en 2 clics ; la commande apparaît automatiquement dans votre tableau de bord.
Comment gérez-vous les retours ?▾
Les demandes de retour arrivent dans la boîte de réception, étiquetées automatiquement. Votre équipe peut émettre des remboursements (totaux ou partiels) sans quitter Comvix — repoussés vers Shopify / WooCommerce.
Prêt à mettre ça en place ?
Essai gratuit de 14 jours. Sans carte.
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